Willkommen 

Hallo! Danke, dass Sie unseren Shop besuchen und unser kleines Geschäft unterstützen!

Preis   

Die Preise im Shop sind in CHF inkl. MWSt ausgewiesen. Nicht inbegriffen im Preis sind die Kosten für Verpackung und Versand.

Zahlung  

Gegen Rechnung. Diese wird per Email zugestellt.

Versand  

Der Versand erfolgt i.d.R. am nächsten Werktag nach Zahlungseingang.

Falls die Ware unversichert auf dem Postweg versandt wird, liegt das Risiko für einen Verlust auf dem Postweg beim Käufer.

Ihre Ware wird mit der schweizerischen Post versandt. Falls nichts anders vereinbart, wird die Ware mit B-Post verschickt (Schweiz: Paket bis 2 kg A-Post CHF 9.00, B-Post CHF 7.00) Bei Lieferung ins Ausland ist das Porto vom jeweiligen Land abhängig.

Storno der Bestellung 

Storno ist auch nach der Bestellung möglich, sofern diese noch nicht abgeschickt worden ist und auch nur nach vorherigem Mailkontakt. E-mail: info@bratorama.ch

Rückgabe

Es ist nicht möglich, die Ware wieder zurückzuschicken.

Mängel/Umtausch

Reklamationen müssen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Sendung erfolgen. Bei berechtigten Reklamationen stehen dem Kunden einer der gesetzlichen Gewährleistungsansprüche nach unserer Wahl zu (Rücknahme, Minderung, Ersatzlieferung).

Das Porto für eine allfällige Rücksendung, zwecks Umtausch oder Behebung der Mängel, übernehmen Sie als Käufer.

Umtausch/Rückgabe nur bei Mängel, falscher Lieferung oder defekter Ware möglich.

Belp, 1. Oktober 2019